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帽子通販│オリジナルデザインの帽子ブランドLoRo(ローロ)のオンラインショップ

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配送・送料について

ヤマト運輸宅急便

★送料一覧
北海道1250円　東北　650円　関東　650円
　中部　650円　近畿　650円　中国　650円
　四国　1050円　九州1250円　沖縄1650円


●￥10,000以上お買い上げの場合、送料は無料となります。


※離島他の扱い
離島、一部の地域は追加送料又はお届けできない場合があります。その際はご連絡いたしますのでご了承ください。


●この料金には消費税が含まれています。


●環境保全に配慮し、簡易包装とさせていただきます。
袋梱包とさせていただきます。フェルトやストロー帽体またご注文点数が多い場合は箱での配送となります。梱包方法のご指定はご遠慮いただいております。


●送料無料キャンペーンの場合も配送方法をご選択ください。


●お届け日時の指定を承ります。以下の時間帯よりお選びいただけます。


10:00-12：00/14：00-16:00/16:00-18:00/18：00-20：00/19：00-21：00



●日付は、ご注文日より3営業日から7営業日以内でご指定いただけます。
※７日後以上のご指定は承れません。
７日後以上先のお届けをご希望されるご注文は自動的にキャンセルとさせていただきます。
ご希望日から７日前に再度ご注文をお願い致します。ご了承ください。
ご指定が無い場合は1〜2日以内の発送になります。


ヤマト運輸ネコポス
★配送料全国一律￥378/1通

●商品によってネコポスをお選びいただけないものもございます。ご了承ください。

１回のご注文で発送できる商品数は１点とさせていただきます。

※ネコポス発送対象商品を２点以上ご注文の場合は、配送方法にネコポスをご選択された場合でもご注文商品をおまとめてして宅急便でのお届けになります。


●￥10,000以上お買い上げの場合、送料は無料となります。


●A4サイズ、厚さ2.5cm以内、重量1kg以内のものに限ります。
商品によっては折った状態で封入する場合がございます。


●梱包容量の都合上、ギフト包装も簡易包装とさせていただきます。ご了承ください。商品が入った透明袋にリボンシールを付け封筒に入れさせていただきます。ご希望の場合は、備考欄に「包装希望」とご記入ください。


●お支払方法は、クレジットカード支払（イプシロン）または、コンビニ払い（イプシロン）でのご購入に限りご利用いただけます（商品代引は不可）。


●一部地域、離島を除きます。※お問い合わせください。


●ご自宅のポストへのお届けとなりますので、お届け日時の指定はできかねます。


●お届けは宅急便同様、出荷日より約1〜2日です。


●宅急便対象商品とあわせてご注文の場合は、宅急便送料での配送になります。


●商品破損、紛失時の保証がついていません。


●納品書、領収書はネコポスに同封できません。必要な方は宅急便をご指定ください。


●発送後の遅延や盗難事故、「表札」を出されていない場合の商品不達につきましては責任を負いかねます。

支払い方法について

クレジットカード支払（発払い）

●ご注文時に、VISA,MASTER,DINERS,JCB,AMEX（1回払い）からお選びいただけます。
●お支払い総額は、商品代金(税込)の合計＋送料(税込)になります。［手数料は頂いておりません］
●クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
●配送会社：ヤマト運輸
商品代引（コレクト）
●代引手数料：全国一律￥350
●配送会社：ヤマト運輸
●お支払い総額は以下の通りです。
　商品代金合計＋送料＋代引き手数料
※￥30,000以上お買い上げの場合、手数料は無料となります。
※配達前にヤマト運輸配達員より電話があります。商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
コンビニ支払い（発払い）
●コンビニ決済の流れ●

1.商品購入後イプシロン決済画面に移行され、
お支払いのコンビニをお選びいただきます。

2.イプシロンよりお客様に、お支払いに必要な『払込番号』が記載されたメールが自動送信されます。

3.お選びいただいたコンビニにて、お支払いください。

※期限はご注文日より【10日後】です。
※期限内にお支払いが行われなかった場合、自動的にご注文がキャンセルされますのでご了承ください。
※コンビニ決済は前払となります。ご入金後の発送となりますのでご了承ください。
※到着日時をご指定いただいている場合でも入金日時によってはご指定日時への配送が困難な場合がございます。
その場合は最短日時での配送となりますので、ご了承ください。

返品について

返品期限
商品の破損・汚損、ご注文商品と違う商品が発送された場合のみ対応いたします。恐れ入りますが、商品到着後７日以内にトップ画面からのお問い合わせメールにてご連絡ください。

【サイズ交換に関して】
サイズ交換を発送費無料で承ります。

☆サイズ交換の流れ☆

・お問い合わせフォームにてサイズ交換依頼を送る。
　【必要記入情報】
　・お名前
　・ご住所
　・お電話番号
　・ご購入商品、サイズ
　・交換希望サイズ
　　　　　↓
・交換サイズの在庫確認後、サイズ交換承認メールが届く。
　※返送先住所などが記載しております。
　　　　　↓
・お客様のお手元にある返品商品を元払い(お客様負担)にて発送。
　　　　　↓
・返品商品が弊社に届き次第、送料弊社負担にて発送いたします。

※注意※
・返送にかかる送料はお客様負担になります。交換商品の発送は無料にて発送いたします。
・購入して届いた日を含め、7日間以内にて交換を承ります。
・返品商品の状態によっては交換を承れない場合がございます。
・交換商品の発送はネコポスまたは宅急便となりますが、発送方法やお届け時間、到着日の指定は承ることが出来ません。ご了承くださいませ。
・交換希望サイズの在庫が無い場合は同額の商品への交換のみ承ります。返品のみのご要望は承ることが出来ませんのでご了承くださいませ。
・サイズ交換依頼はメールでのみ承ります。お電話での依頼は承ることが出来ませんのでご了承くださいませ。
返品送料
商品の破損・汚損、ご注文商品と違う商品が発送された場合のみ、当店にて送料を負担いたします。
不良品
商品の破損・汚損、ご注文商品と違う商品が発送された場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換は一切お受けできませんので、ご了承ください。

LoRo

帽子デザイナー折原尚（TAKASHI ORIHARA）が、デザインから生産までてがけるオリジナルデザインの帽子ブランドLoRo直営店の通販サイトです。全商品を国内で生産しております。

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